О портале Портал о защите прав потребителей. Защитите себя! |
Защита прав потребителей
|
Решил приобрести в магазине картридж для принтеа Canon CL-51 но его не оказалось в наличии был в наличии картридж Canon CL-52 по словам консультанта он должен был подойти, но после утановки оказалось что он не подходит. далее...
|
Купил карту памяти для цифр.ф/аппарата,через два дня она перестала работать.Продавец отказался даже разговаривать.Чек на руках.Как быть? далее...
|
В ноябре 2008 г заключили договор купли-продажи автомобиля. Машина придет в феврале 2009 г по увеличенным ставкам таможенных пошлин. Я считаю, что новая цена увеличина много больше, чем повышение там. пошлин. далее...
|
В сети магазинов "Ультра" был приобретен телефон Мотролла, далее через несколько часов, после покупки, он отключился и больше не включался. Через несколько дней обменяли на новый и проблемы кончились.. далее...
|
досрочный отзыв кредита банкомКредит взят 24.12.2004 г на апремонт квартиры. )9.01.05 ребенок попал в ДТП .Все деньги ушли на лечение и восстановление.Кредит гашу каждый месяц. Срок погашения 10 числа . далее...
|
На днях зашли с женой в Сбербанк снять деньги с депозитов. Однако денег нам не выдали, сославшись на то, что наши паспорта проходят по базе как недействительные.Кто-нибудь может подсказать насколько законны их действия и что можно предпринять в данной ситуации? далее...
|
Приобрела автомобиль на рынке. Позднее позвонили из банка и сообщили что автомобиль находится в залоге у банка, спрашивали про продавца. Официальных писем и извщений не получала. Может ли банк забрать мой автомобиль? далее...
|
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ исцом в суде является общественная организация по защите прав потребителей, которая действует (на основании договора) в интересах потребителя. В судебном заседании (по инициативе исца) было назначено проведение экспертизы качества товара. далее...
|
Уважаемые юристы,разъясните,пожалуйста,могу ли явернуть или обменять товар в следующем случае.Три дня как купила клавиатуру и мышь для компьютера, продавец помогал с выбором. Дома выяснилось, что мышь имеет слишком короткий кабель. далее...
|
Добрый день.Я купил автомобиль у официального дилера, после 2х с небольшим месяцев узнал, что он был битый(задний бампер, заднее правое крыло, менялось заднее стекло), потом востановлен и продан мне как новый автомобиль который не был в аварии, что мне делать? далее...
|
Я обратился в фирму по созданию сайтов.Заключили договор (причем в договоре на ознакомление штрафные неустойки были одни, а подписали совсем другие. Они не сказали что изменили этот пункт, а я увидел уже намного позднее), я ВНЕС ПРЕДОПЛАТУ (50%)Срок по договору был 17 октября. далее...
|
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Дома установила пластиковые окна, но они оказались с браком: поцарапаны стёкла. Изготовитель отказывается их поменять, т.к.к говорит, что это несущественный брак. далее...
|
Добрый день, уважаемые юристы, разъясните, пожалуйста ситуацию, я купила шубу с рук, в объявлении писали, что куплена на выставке, но в ателье мне сказали, что меня обманули! Покупала я ее 10 дней назад, могу ли я вернуть ее продавцу, и чем могу руководствоваться при сдаче купленной вещи? далее...
|
Здравствуйте. 23 января 2008 г. я взяла в кредит домашний кинотеатр (первый взнос должен быть внесен до 26.02.08 г.) При получении товара, мне сказали, что в течение двух недель, если появится неисправность, то можно прийти и обменять товар. далее...
|
Добрый день! В магазине Ашан после оплаты продуктов на кассе меня останавливает охраник и требует, чтобы я показал ему чек оплаты.Я у него спросил на каком основании он требует оплаченный чек. Вразумительный ответ я от него не получил. далее...
|
А ст 55,распространяется на мебель? Я не смогу ее обменять в течении 14 дней? далее...
|
Уважаемые юристы! В магазине мной были куплены туфли, через 3 дня оторвался ремешок. Администрация заменить товар или вернуть деньги отказалась, хотя все товарные чеки в порядке, товар на гарантии. Как поступить дальше? далее...
|
Здравствуйте.Ответьте, пожалуйста:можно ли использовать статьи закона,постановления Правительства РФ,найденные в интернете,для обоснования исковых требований,как они должны быть оформлены,нужны ли ссылки на печатную продукцию. далее...
|
я отдала телефон в ремонт.мне не хотят выдавать временный телефон,хотя это и входит в их обязанности.что делать? далее...
|
Здравствуйте! СРОЧНО нужна помощь.Менеджер турфирмы неправильно забил дату моего рождения в приложении к договору по услугам этой фирмы, и я в торопях подписалась.Это приложение с данными по датам,гостинице и т. далее...
|
|
Последний вопрос |
| Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, какую причину мне указать в заявлении главному врачу при отказе от участкового врача, если врач - любовница моего мужа, и из-за неё разрушилась наша семья? далее... |
|