вопросы-ответы по защите прав потребителей
О портале
Портал о защите прав потребителей. Защитите себя!

Защита прав потребителей

Здравствуйте! Я покупаю услуги связи у продавца, то есть кладу деньги на счет и связываюсь пока они не кончаться. Но продавец не может отследить, когда кончаються деньги и начинает начислять долг на счет. далее...
Здравствуйте! Надеюсь на вашу профессиональную помощь.Очень давно ещё в 2006 году заказывала нижнее бельё в АО ПРОВЕА.Спустя почти год его получила посылкой. Помимо того что оно оказалась далеко не таким как я заказывала, цена за него тоже оказалась значительно выше чем, та которую указывали в каталоге. далее...
Здравствуйте!Бабушка купила тонометр японского производства. В течение гарантийного срока он вышел из строя. Хотели его сдать (как того требует инструкция), но в мастерской, куда по просьбе продавца отправили бубушку, тонометр не приняли к возврату, а починили. далее...
Господа юристы, разъясните мне, пожалуйста, следующую ситуацию: собираясь на отдых, в турфирме нами был заключен Договор, в котором обговаривалась определенная сумма. После внесения нами предоплаты, цены внезапно возрастают (и существенно! далее...
Здравствуйте уважаемые юристы! у меня вот такой вопрос?У нас в городе имеется ООО Кузбасская злектросбытовая компания которая заставляет нас ставить за наш счет электросчетчики нового образца правы ли они? далее...
Покупал стройматериалы в магазине, мне выписали товар и попросили оплатить его на кассе. После оплаты я должен был получить его на складе. При получении товара на складе оказалось что весь товар бракованый и я отказался его получать. далее...
Здравствуйте!Я купила в интернет-магазине микроволновую печку. Претензий по доставке или оформлению нет. Но через день я узнала, что комплектующие изготовлениы в Китае, а сама сборка не германская, а российская. далее...
счета сохранились. только ЧП в другом городе часов 12 на поезде далее...
Моему брату отказывают в получении доверенности на получение денег с его банковского счета в исправительном учреждении. Подскажите пожалуйста что ему можно сделать. далее...
Здравствуйте!У мене беременность 6 месяцев,но компания не знает об этом.Меня хотят уволить,я работаю в компании по пластиковым окнам.Я зочу узнать свои права,на что я имею право,что мне должна компания предоставить,какие компенсации,выплаты по беременности? далее...
Здравствуйте. Подскажите пожайлуста можно ли получить компинсацию??? за то что мне фирма не вирнула в срок денежные средства за путёвки, если вылета не было, так как в день передачи белетов, курьера этой фирмы не было, хотя всё было проплачино, а телефоны не кто не берёт (из этой фирмы), и как нам вернуть деньги ? далее...
Двигатель холодильника громко гудит, по моему это недостаток, продавец считает, что нет. Есть поправки в законе О защите прав потребителя."Покупатель всегда прав!"Но всуде они почему-то не действуют. Законы действуют только на бумаге. далее...
У меня задолженость по телефону международные вызовы долг 8000 тысяч .Нас небыло так как мы уезжали и за нашей квартирой присматривали соседи.Пришло письмо с притензией оплатить до назначенного числа.Но так как у мужа задерживают зарплату мы несмогли оплатить во время. далее...
10.06.09 брат с беременной женой на 9 месяце купили в детском магазине "Слоненок" водный батут за 2400 р. на день рождение моей дочери. Продавцы осматривать и надувать отказались, мотивируя отсутствием для этого места, размер батута 213 см. далее...
купила плащь, оказался с дефектом который не обнаружила сразу, могу ли я его поменять на аналогичный. далее...
Здравствуйте. Уважаемые юристы помогите мне пожалуйста в такой проблеме:Я купил стиральную машину. На нее установлена гарантия завода изготовителя 4 года, что подтверждается фирменным гарантийным талоном. далее...
Уточнение к вопросу № 827376. Я так же паралельно подавала заявление в милицию в ОБЭП, затем писала в прокуратуру, но никто не хочет этим заниматься. Ответ один: Не можем его найти, мать директора адрес где он находится не говорит. далее...
Здравствуйте! Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. далее...
Заключил договор строительного подряда, по которому фирма-подрядчик выполняет работу с использованием своего материала, будет ли фирма отвечать за ненадлежащее качество предоставленного им строительного материала, который сама не производит и не выпускает? далее...
Я решил своей девушке сделать подарок, и оплатить ее обучение в автошколе, после определенного периода обучения ее инструктор кинул 7 учеников(в том числе и ее), на две недели обещал приехать за неделю до экзамена, так и не приехал. далее...
Последний вопрос
Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, какую причину мне указать в заявлении главному врачу при отказе от участкового врача, если врач - любовница моего мужа, и из-за неё разрушилась наша семья? далее...
права потребителей - форум, вопросы, ответы, помощь