О портале Портал о защите прав потребителей. Защитите себя! |
Защита прав потребителей
|
Здравствуйте! У меня такая проблема. 10 января 2009 года я сдала на экспертизу телефон Nokia N95 (гарантия действует до 15 июля 2009 года) с претензией на возврат денег (экран потемнел, что ни позвонить нормально, ни принять звонки, сотовый перезагружается и при подключении к компьютеру не распознается как присоединенное устройство). далее...
|
Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, какую причину мне указать в заявлении главному врачу при отказе от участкового врача, если врач - любовница моего мужа, и из-за неё разрушилась наша семья? далее...
|
Здравствуйте.Вот такая случилась сегодня ситуация - Брал в магазине развесную рыбу, расфасованную заранее, и на наклеенном ценнике стояла цена 45р., а когда мне её пробили на кассе то в полученном чеке я увидел что заплатил за неё 63р. далее...
|
Здравствуйте!Купил сотовый телефон, он оказался недоброкачественным, имеют ли право мне отказать в его обмене или возврате денег? далее...
|
Здравствуйте. В январе 2007г. купила сотовый телефон. В ноябре 2007г. сдала его в сервис по причине самоотключения. Через 3 недели мне его вернули с формулировкой: "Заявленная клиентом неисправность не обнаружена, аппарат протестирован на спец. далее...
|
Здравствуйте. Мы поехали отдыхать на черноморское побережье. Через агентство забранировали места в мини-гостинице. Когда приехали - увидели что номер не соответствует тем расказам и фото которые нам предоставили в агентстве. далее...
|
у дочери (16 лет) сломался гарантийный мобильный телефон, она понесла его в магазин. В магазине попросили принести паспорт одного из родителей. после того как она принесла мой паспорт, от моего имени было написано заявление на проведение технической экспертизы, о чем я даже и не знал. далее...
|
Здравствуйте. Купила костюм в магазине, пришла домой и не понравилось как он на мне сидит. Могу ли я сдать костюм обратно, прошло 2 дня, есть товарный чек? далее...
|
Здравствуйте! После 1 года работы сломалась стиральная машина. Гарантийный срок 2 года. Когда пришел мастер, сказал, что нужно заказать деталь, которая будет через 1,5 месяца. Этот срок уже прошел. На звонки в сервисном центре отвечают, что детали еще нет, нужно еще ждать, когда будет неизвестно. далее...
|
У меня сломался цифровой фотоаппарат pentax, гарантийный срок не истек, работал больше года отлично. Допустим, мне его отремонтируют, а он опять сломается. Смогу ли я после ремонта потребовать от продавца возврат стоимости товара? далее...
|
В универмаге охранник заставлял меня сдать сумочку камеру хранения, но я этого не сделала т. к. администрация не несет ответственности за сохранность вещей. Из-за этого меня отказались обслуживать.Правы ли продавцы? далее...
|
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста куда обратиться за экспертом? У нас сломался диван, но принимать его не хотят, диван на гарантии.Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! далее...
|
Здравствуйте! Пол года назад я купил модем (технически сложный товар) в магазине компьютерной техники на Левашовском пр., 12. Через некоторое время в нем обнаружился дефект, и я отнес его в сервисный центр этого магазина. далее...
|
Скажите пожалуйста, я в воскресенье купила джинсы, во вторник я привезла их вернуть, т.к. не подошел размер, мне сказали, что не примут так как говорят, что они ношенные( хотя я их не носила) и предлагают мне отправить их на независимую экспертизу! далее...
|
17 ноября 2007 г. я приобрела матрац производства ОАО "Камея".гарантийный срок на который установлен 1 год. Буквально через пару месяцев на матраце стали прощупываться пружины, неприятно спать. Так как у меня была (и слава богу есть) новорожденная дочь, в то время мне было не до претензий к магазину. далее...
|
Автомобиль был помещен на мойку для проведения химчистки. В ночное время мойщик выгнал авто и поехал за сигаретами находясь в состоянии алкогольного опьянения. Его задержали и авто поместили на штрафстоянку. далее...
|
Я работаю директором магазина. Бывший директор покупал в нашем магазине, в период своей работы в нем, плазменный ТВ. Цена на тот момент была акционная, и стоил он на тот момент 70т.р. Через 10 месяцев он сдал данный ТВ в сервис-центр, который нашел в нем заводской брак. далее...
|
Магазин,в котором я приобрел гаражный компрессор,требует деньги за его ремонт.Не проработав и 4-х месяцев компрессор перестал включаться,и я отнес его обратно в магазин,чтобы отремонтировали по гарантии. далее...
|
Здравствуйте.В магазине Техносила была куплена стиральная машина, и была оформлена как заводская гарантия так и 3х годичная гарантия по программе "Сервис+". Заводская уже кончилась, наступила гарантия от магазина. далее...
|
Здравствуйте!У меня вот такой вопрос:Я купила фотоаппарат, после проявки пленки получились фотографии низкого качества, т.е. виден только центр кадра.Фотоаппарат отдали в магазин, там его проверили, сказали что он исправен, но хозяин решил проверить фотоаапарат непосредственно в действии, он сказал что купит пленку и произведет контрольное фотографирование, но еслт у него получаются нормальные фотографии мы должны будем вернуть ему стоимость плетки. далее...
|
|
Последний вопрос |
| Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, какую причину мне указать в заявлении главному врачу при отказе от участкового врача, если врач - любовница моего мужа, и из-за неё разрушилась наша семья? далее... |
|