О портале Портал о защите прав потребителей. Защитите себя! |
Защита прав потребителей
|
Здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация. В магазине мой трехлетний ребенок случайно задел стоящий на стелаже кетчуп и разбил его. Магазин из разряда мини-маркетов, где мало места, все товары стоят на открытых стелажах, и что-то задеть и уронить не составляет труда даже взрослому человеку. далее...
|
При предьявлении претензии продавцу на некачественный товар (сотовый телефон) необходимо ли наличие кассового чека? (Телефон был мне подарен). далее...
|
Добрый день, уважаемые юристы!Столкнулся со следующей проблемой: торговая организация ошибочно сняла с кредитной карточки бОльшую сумму, чем стоит товар. А я, не посмотрев внимательно, подписал чек. Теперь у меня на руках: товарная накладная на сумму X, и чек на сумму Y, причем Y>X. далее...
|
Здравствуйте, скажите пожалуйста, куда в СПб можно обратиться по вопросу о защите прав потребителя, т.е. о защите покупателя? далее...
|
4 декабря 2006 г. в магазине был приобретен телевизор LCD Panasonic . В первые 2 недели эксплуатации был выявлен дефект - неработающий считыватель карт памяти, которым оснащен данный продукт. При предъявлении претензий к продавцу было отказано в замене аппарата, по причине отсутствия аналогичного товара, однако, организована доставка телевизора в сервисный центр «Партия». далее...
|
Обратился к подрядчику (письменно) с предложением о расторжении договора подряда и о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим качеством работы, в случаи отказа при устном обращении был отказ, хочу обратится в суд. далее...
|
Здравствуйте, уважаемые юристы!Не раз вы мне помогали в сложных ситуациях.Прошу вас, может вы и в этот раз выручите?Ситуация:10 декабря 2005 г купила брюки (из джинсковой ткани) за 2100 р. в магазине Mexx. далее...
|
Уточнение к вопросу 671367.Новый пылесос мы не получили, у нас находится пока только демонстрационная версия. Поэтому, т.к. мы новый товар не получили и сразу же отказались от покупки, можем ли расчитывать на возврат денег, выпаченных в качестве первоначального взноса? далее...
|
Я 28.02.06 купила джинсы в магазине-дисконт элитной одежды.На ценнике была стоимость 11700 - 60%=4680 руб.Пришда домой сестра показала на джинсах несколько деталей,которые явно говорили о подделке(лейбл был пришит очень дорогой фирмы,хотя пришит не качественно). далее...
|
По гарантии сдал цифровую камеру в ремонт,срок ремонта (45 дней) прошел.Магазин,принявший товар в ремонт, закрылся (ULTRAcomp г.Москва,ул.Коломенская).Куда обращаться в такой ситуации? далее...
|
Здравствуйте уважаемые Господа! Прошу мне помочь. В марте 2008 года ком фирма устанавливала откосы и наличник на межкомнатные двери (двери уже стояли). В ноябре 2008 года откосы и наличник-края-все облезли. далее...
|
Господа Юристы Добрый день! Нужна Ваша консультация. 20/11/04 В магазине был куплен мобильный телефон марки pantech. Сразу после покупки был обнаружен мелкий дефект камеры (мерцание), а через 2 месяца перестал работать внешний дисплей. далее...
|
Уважаемый адвокат! Распространяются ли положения ФЗ "О защитеправ потребителей" на отношения по договору банковского вклада? Если да, то на какой закон или акт можно сослаться? далее...
|
|
Последний вопрос |
| Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, какую причину мне указать в заявлении главному врачу при отказе от участкового врача, если врач - любовница моего мужа, и из-за неё разрушилась наша семья? далее... |
|