Защита прав потребителей

Здравствуйте.Я купила зимние сапоги,через неделю разошелся боковой шов,28 декабря у меня приняли сапоги и претензию.Предлагали ремонт,я отказалась.14 января позванили и сказали будут проводить экспертизу,я не присутствовала (я беременная). далее...

Ворос Наталье Руслановне: Сегодня я задавал вопрос и Вы мне дали ответ (копия вопроса и ответа ниже, в кавычках) "В марте этого года приобрёл в Москве автомобиль Пежо-308. Так как я был одним из первых покупателей данной марки в России (новая модель), то у продавца не оказалось инструкции по эксплуатации на данный автомобиль, которую мне обещали выслать (живу в Саратовской области) по мере поступления. далее...

Истек гарантийный срок стиральной машинки 25.01.08, до истечения срока 24.12.07 обратились в сервисный центр для устранения неполадки износились шланги внутри машинки и от того, что они отходят при поступлении воды в машинку, вода выливается на пол. далее...

Здравствуйте, уважаемые господа юристы! В феврале месяце сего года мною был куплен фотоаппарат с гарантией 12 месяцев. В июле этого года, до истечения гарантийного срока, он сломался. Я отнес его продавцу (ПБОЮЛ) и его отремонтировали. далее...

здраствуйте!у меня такой к вам вопрос-что делать??(изначальное состояние телефона-не включался,потому что уронила его в воду) сломался мобильный телефон отдала его в ремонт,чинили около 2 месяцев,на месте стала его проверять оказалось,что не работает динамик,пришлось отдать обратно,опять же очень долго ждала,звонила-говорили,что деталей не еще у них,через некоторое время позвонила,сказали,что починили телефон! далее...

25 апреля 2002 года, я приобрел в ООО "Рим" жесткий диск для хранения информации (HDD) для компьютера (ноутбука), через 7месяцев он вышел из стороя. После предъявления притензии и возврата диска в ООО "Рим" (17. далее...

Добрый день. В мае месяце 2008г.мы купили электронные весы,а в августе 2008г. они вышли из строя. Срок гарантии 1 год. При обращении в магазин продавший нам товар мы получили отказ. Отказ мативируют отсутствием коробки от весов. далее...

24 декабря 2008 г. дочке в подарок был куплен телефон NOKIA 5800. При покупке работоспособность телефона в плане телефонных звонков была проверена не полностью, т.к. я забыл свой сотовый на работе, а работники салона сослались на то, что у них нет сим-карты. далее...

Добрый день. Подвопрос к вопросу № 513345. «.....Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства …. далее...

на 46 день после сдачи сотового телефона в ремонт написала претензию для разрыва договора с возвратом денег, через 6 дней после этого позвонили из СЦ с требованием забрать отремонтированный телефон, я сказала о том, что хочу вернуть деньги, на это мне ответили, что возврат и обмен они не производят, так как товар не входит в категорию технически сложных и ремонт произведен, хоть и с задержкой. далее...